Al enviar este formulario, usted autoriza a Almacenes El Punto para recopilar, almacenar, usar, circular, suprimir, analizar y consultar sus datos personales con fines relacionados con el estudio, aprobación, otorgamiento y seguimiento de créditos solicitados.

1. Finalidad de la recolección de datos

Los datos suministrados serán utilizados para:

• Verificar identidad y antecedentes financieros del solicitante.

• Realizar análisis de riesgo crediticio y establecer cupo de crédito.

• Contactar al solicitante por medios físicos, telefónicos o digitales.

• Gestionar procesos de cobranza, pago, seguimiento y mejora de la experiencia como cliente.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

2. Tratamiento de datos personales y sensibles

Almacenes El Punto podrá recopilar datos sensibles tales como nivel de ingresos, ocupación, referencias personales o situación financiera. Usted tiene derecho a abstenerse de responder este tipo de preguntas, aunque su negativa puede limitar el avance del proceso.

3. Transferencia y acceso por terceros

La información suministrada podrá ser compartida con:

• Centrales de riesgo y burós de crédito como Datacrédito o TransUnion.

• Entidades aliadas o terceros que presten servicios de análisis, validación, almacenamiento o cobranza, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

4. Transferencia internacional de datos

Los datos recolectados podrán ser almacenados en servidores ubicados fuera del territorio colombiano (por ejemplo, si se utiliza una plataforma como Google Forms, JotForm o algún CRM extranjero). Al enviar este formulario, usted acepta expresamente dicha transferencia internacional bajo estándares adecuados de seguridad.

5. Conservación de la información

La información personal será almacenada durante un período máximo de 10 años desde la última interacción, o por el tiempo que legal o contractualmente se requiera para cumplir con las finalidades mencionadas.

6. Derechos del titular

Usted tiene derecho a:

• Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de esta autorización.

• Revocar esta autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.

Para ejercer sus derechos puede escribir al correo electrónico info@almaceneselpunto.com o dirigirse físicamente a cualquiera de nuestras tiendas en Colombia.

7. Cambios en la política

Esta política podrá ser modificada por Almacenes El Punto en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales. Se entenderá que el titular acepta los cambios si continúa utilizando nuestros servicios o interactuando con nuestra empresa.